Checklist Akhir Sebelum Menyerahkan Kargo Anda ke BJM

Mengantarkan kargo ke BJM (atau perusahaan logistik lainnya) kadang terasa mendebarkan—apalagi kalau barangnya bernilai tinggi atau pengiriman penting. Untuk membantu Anda tenang, berikut checklist akhir sebelum menyerahkan kargo Anda ke BJM yang mudah diikuti, praktis, dan dibuat agar cocok untuk pemula maupun pengirim berpengalaman.

Kenapa checklist ini penting?

Dengan mengikuti checklist, Anda bisa mengurangi risiko kesalahan yang menyebabkan keterlambatan, biaya tambahan, atau klaim asuransi. Saya pernah membantu seorang eksportir kecil—Bu Rani—yang hampir kehilangan kontrak karena dokumen yang kurang lengkap. Setelah memakai checklist sederhana, semua proses jadi lancar dan klien puas. Contoh seperti ini menunjukkan bahwa langkah kecil bisa berdampak besar.

Persiapan Dokumen

Invoice komersial — Pastikan detail barang, nilai, dan mata uang tertera jelas.
Packing list — Jumlah, dimensi, dan berat tiap paket harus tercantum.
Bill of Lading / Airwaybill — Periksa nama pengirim, penerima, dan alamat lengkap.
Dokumen kepabeanan — Surat izin, sertifikat asal (COO), izin impor/ekspor bila diperlukan.
Asuransi kargo — Pastikan polis sudah aktif dan nilai pertanggungan sesuai.

Pemeriksaan Fisik Barang

Sebelum menyerahkan, lakukan pemeriksaan fisik satu kali lagi:

Periksa kemasan: tidak sobek, basah, atau tertekan.
Periksa label: alamat lengkap, nomor telepon penerima, dan nomor AWB/B/L terlihat jelas.
Periksa segel/pallet: pallets rata, barang aman, dan strap/shrink-wrap terpasang.
Pastikan berat & dimensi: ukur ulang untuk menghindari perbedaan chargeable weight.
Ambil foto: dokumentasikan kondisi barang dari beberapa sudut sebelum diserahkan.

Keamanan & Pengemasan

Pilih bahan pengemas yang tepat (karton kuat, bubble wrap, foam insert).
Untuk barang rapuh, tambahkan tanda “FRAGILE” dan instruksi penanganan.
Barang berbahaya (Dangerous Goods): deklarasikan dan sertakan dokumen DG sesuai regulasi.
Palletisasi: susun barang agar stabil, jangan melebihi beban pallet.

Labeling & Penandaan

Label yang salah atau buram sering jadi sumber masalah. Pastikan:

Label AWB/B/L terpasang pada setiap paket jika diperlukan.
Kode barcode bisa terbaca.
Informasi kontak pengirim/penerima jelas dan mudah dibaca.

Konfirmasi dengan BJM

Sebelum menyerahkan:

Konfirmasi jadwal pengambilan dan lokasi penyerahan dengan perwakilan BJM.
Tanyakan prosedur penyerahan: apakah perlu tanda terima khusus atau surat serah terima barang (SRB).
Pastikan siapa yang bertanggung jawab jika terjadi kerusakan saat handling awal di gudang BJM.

Keuangan & Pembayaran

Siapkan bukti pembayaran biaya pengiriman jika pra-bayar.
Pastikan nomor invoice dan referensi pembayaran tercantum pada dokumen pengiriman.
Ketahui estimasi biaya tambahan (storage, demurrage, handling) untuk menghindari kejutan.

Checklist Cepat Sebelum Menyerahkan (Printable)

Dokumen lengkap (Invoice, Packing List, B/L/AWB, Asuransi, dokumen DG bila ada)
Kemasan aman dan label jelas
Berat & dimensi terverifikasi
Foto kondisi barang diambil
Konfirmasi jadwal & orang kontak di BJM
Bukti pembayaran atau instruksi billing siap

FAQ — Pertanyaan yang Sering Muncul

1. Berapa lama sebelum waktu pengambilan saya harus siap?

Sebaiknya barang sudah siap dan didokumentasikan 1–2 hari sebelum jadwal pengambilan. Untuk pengiriman internasional atau barang berbahaya, siapkan lebih awal untuk mengurus izin dan dokumen tambahan.

2. Apa yang terjadi jika terjadi kerusakan setelah saya menyerahkan kargo ke BJM?

Segera laporkan ke perwakilan BJM dan buka klaim asuransi jika barang diasuransikan. Foto pra-penyerahan akan sangat membantu sebagai bukti kondisi awal. Pastikan Anda menyimpan semua dokumen pengiriman dan bukti komunikasi.

3. Bagaimana cara menghitung chargeable weight?

Chargeable weight biasanya dihitung berdasarkan berat aktual atau volumetrik (panjang x lebar x tinggi / faktor volumetrik), tergantung mana yang lebih besar. Tanyakan faktor volumetrik yang dipakai oleh BJM karena bisa berbeda antar layanan.

4. Apakah saya perlu melabeli barang berbahaya secara khusus?

Ya. Barang berbahaya (hazardous/dangerous goods) harus dideklarasikan dan dilabeli sesuai kode internasional. Jangan menyerahkan DG tanpa dokumen dan pelabelan lengkap—risiko ditolak atau denda sangat tinggi.

5. Saya lupa satu dokumen—apakah barang tetap bisa dikirim?

Tergantung dokumen apa yang hilang. Untuk beberapa dokumen pendukung mungkin masih bisa lanjut, tapi untuk dokumen kepabeanan atau sertifikat asal biasanya wajib. Selalu konfirmasi dengan perwakilan BJM sebelum pengiriman.

Tips Tambahan agar Proses Lancar

Checklist digital: Simpan versi elektronik dokumen agar mudah diakses saat diminta.
Komunikasi proaktif: Beri tahu BJM jika ada perubahan terakhir seperti alamat atau berat.
Backup: Simpan fotokopi dokumen penting di cloud untuk jaga-jaga.

Semoga checklist ini membantu Anda menyerahkan kargo ke BJM dengan lebih percaya diri. Jika Anda mau, saya bisa bantu buatkan versi checklist yang bisa diunduh (PDF) atau template email untuk konfirmasi dengan BJM. Selamat mengirim—semoga sampai tujuan dengan aman dan tepat waktu!